אחריות מוצרים
אחריות סדרת הדגל ״חדד כסף טהור״
מוצר מסדרת הדגל ״חדד כסף טהור״ – הינו כלי כסף טהור 925 sterling, מיוצר בישראל בעבודת יד מדויקת על ידי אמנים יהודים, ובאיכות ללא פשרות מעל ל-60 שנה. בתחתית כל פריט מסדרת ״חדד כסף טהור״, מוטבעת חותמת האיכות היוקרתית של חדד(HADAD) לצד החותמת 925 sterling(ST925)
- האחריות הינה על טיב ולעמידות חומר הכסף, להלחמות בין החלקים המרכיבים את המוצר ולמבנה המוצר.
- במסגרת האחריות, יתוקן או יוחלף כלי הכסף בגין פגם (בייצור) על פי תקנון החנות בה נקנה המוצר.
- האחריות תקפה בכפוף לטיפול ושימור המוצר על ידי הלקוח על פי הוראות היצרן או החנות.
- האחריות לא תחול על שפשוף, שריטה או חבלות שנגרמו למוצר מכל סיבה שהיא.
- האחריות לא תחול במידה והמוצר יעבור פוליש/ניקוי במברשות חשמליות, ו\או, תיקון אחר שלא במפעלי חדד, ו\או, טבילה בחומרים שונים.
אחריות סדרת ״מורשת״
בתחתית כל פריט מסדרת מורשת מוטבעת החותמת: MORESHET SD999
- האחריות על סדרת מוצרי מורשת המיוצרים על ידה מתייחסת לטיב ולעמידות חומר הנחושת, להלחמות בין החלקים המרכיבים את המוצר ולמבנה המוצר.
- במסגרת האחריות מוצר מסדרת מורשת יתוקן או וחלף בגין פגם (ביצור) על פי תקנון החנות בה נרכש.
- האחריות תקפה בכפוף לטיפול ושימור המוצר על ידי הלקוח על פי הוראות היצרן או החנות.
- האחריות אינה חלה על ציפוי הכסף.
ציפוי הכסף של מוצרי מורשת איכותי ביותר ומורכב משכבות רבות. על ידי טיפול נכון ניתן לשמור אותו לאורך שנים ארוכות. במידת הצורך ניתן לחדש את שכבות ציפוי הכסף על מוצרי מורשת במפעלי חדד בעלות הוגנת. - האחריות לא תחול על שפשוף, שריטה או חבלות שנגרמו למוצר מכל סיבה שהיא.
- האחריות לא תחול במידה והמוצר יעבור פוליש/ניקוי במברשות חשמליות, ו\או, תיקון אחר שלא במפעלי חדד, ו\או, טבילה בחומרים שונים.
בכל פניה באשר למימוש תנאי האחריות יש להגיע לחנות בה נרכש המוצר, ו\או לשלוח מייל עם תמונת המוצר הפגום ו\או תיאור הבעיה, לכתובת : [email protected] , או, בווטסאפ לטל: 0544844103